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卓越市场营销中心完整指南
发布时间:2022-04-07 21:51:42

卓越市场营销中心完整指南

实施有效的营销实践可以帮助公司更好地与目标受众建立联系,了解竞争对手的活动并找到能够提高效率和绩效的新技术。建立卓越营销中心 (COE) 对于希望改进其当前流程的公司非常有益。更多地了解这些中心的工作和重要性,可以帮助您确定将其纳入业务运营是否是您所在组织的一个不错的选择。

在本文中,我们定义了什么是卓越营销中心,解释实施营销中心的好处,列出有效安装营销中心的步骤并提供有用的提示。


什么是卓越营销中心?
卓越营销中心或营销 COE 是集中收集以营销为中心的资源、专业知识和知识。COE 帮助领导组织内的其他人,提供指导、支持、信息和培训。实施营销 COE 有助于支持业务一致性和效率。它还可以促进过渡并使探索新技术解决方案或营销策略变得更加容易。


为什么卓越营销中心很重要?
卓越营销中心很重要,因为:

他们帮助集中专业知识
通过指定的 COE,公司可以创建更易于访问和可持续的资源和支持网络。从一个强大的中心开始可能有助于扩展运营和能力,从而形成一个更先进和更有生产力的团队。由于 COE 在客户满意度、市场活动和最佳实践等领域的信心和知识,公司内的其他人可以始终如一地求助于领先的专家来满足他们的所有营销需求。


他们帮助监控竞争对手的活动
营销 COE 的主要职责之一是研究竞争对手的活动和市场变化。掌握行业发展动态可以帮助组织保持创新和相关性。将研究工作集中在企业内部也可以为其他专业人士腾出宝贵的时间。他们不必进行自己的研究,而是可以向 COE 寻求及时的建议和支持。


他们鼓励向数字营销过渡
进入数字营销领域可能需要仔细的时间、研究和经验。拥有一支专注于转型的专业专业团队可以确保公司能够成功地进行必要的运营变革。这可以为他们节省宝贵的金钱、时间和精力,并促进焦点的平稳转移。

如何实施卓越营销中心
如果您对实施营销 COE 感兴趣,可以采取以下步骤:


1. 建立你的团队
拥有成功的 COE 取决于拥有强大的团队来创建它。在组建团队时,请专注于聘用在数字营销和整合新技术方面具有宝贵技能和经验的多元化人才。奖励他们留在公司,这样您就可以继续从他们不断扩展的专业知识中成长。尝试创建一系列角色,使用专家职位和混合角色来组建您的团队。这样做可以促进具有有用知识基础和成长能力的敏捷团队。


2. 定义你的目标
通过明确的目标和明确的流程,您可以更好地支持您的团队。尝试专注于为公司提供一致的价值,并将您的 COE 的注意力引向您最重要的目标。强大的领导力可以带来更加敏捷、知情和灵活的团队,能够进行积极的协作和顺利的技术集成。您还可以在 COE 中创建具有特殊重点和技能组合的小组,例如内容开发、客户保留或竞争对手研究。鼓励这些团体一起工作。通过创建明确的期望并促进公司范围内的一致性,您可以更好地支持您的营销团队成员的角色。


3. 采用新技术
投资新技术可以确保企业保持相关性和支持。您的 COE 可以将大量时间和精力集中在探索最佳技术上。尝试寻找通过自动化流程提供增强功能、强调分析并特别关注生产的技术供应商。为您的技术需求寻找最佳供应商可以确保您的集成和过渡更加顺利。营销 COE 可以测试这些技术以充分了解它们的能力。这可以帮助培训工作,还可以帮助公司建立强调性能和平滑集成的模型。


4.优先综合分析
创建有效的 COE 可能需要谨慎的时间和战略努力。确保您通过跟踪重要指标来监控您的努力的效果。尽早定义这些指标,以便您可以衡量团队的绩效并阐明他们对公司的积极影响。您决定跟踪的关键绩效指标或 KPI 可能取决于您的具体目标和您拥有的公司类型。

通常,这些指标侧重于衡量上市时间、客户体验、团队效率和质量方面的改进。尝试使用您的指标来阐明 COE 如何在竞争力、降低成本和提高性能方面增加价值。


确定是否需要卓越营销中心的提示
以下是一些额外的提示,可以帮助您确定您工作的公司是否会从将营销 COE 纳入业务运营中受益:


衡量您当前的营销能力
评估现有业务运营的实力可以帮助您确定您工作的公司是否可以从 COE 中受益。如果您的团队需要帮助来实现重要目标,例如提高收入增长或整合新流程,那么他们可能会从更集中的资源中受益。如果您目前遇到障碍,那么改进流程对于产生关键业务成果非常重要。


确定你想领导的地方
如果您想改进运营的特定领域,营销 COE 也很有用。创建一个特别关注点并建立一个致力于在特定方向上扩展您的工作的团队可以帮助您成为该领域的领导者。例如,营销 COE 可以帮助整合新技术或向数字营销方法过渡。


评估集中营销流程的影响
最后,试着想象一个集中的小组可能对你工作的组织产生的影响。考虑它是否有助于简化流程或促进一致性,并确定您当前的组织结构是否可以支持这种类型的团队。如果集中式流程可以提高性能,那么它可能是一个很好的策略。

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